{"id":14518,"date":"2021-11-30T11:40:01","date_gmt":"2021-11-30T17:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mpmarketinggroup.com\/?p=14518"},"modified":"2021-12-08T14:58:09","modified_gmt":"2021-12-08T20:58:09","slug":"que-son-los-inventarios-fantasma-y-como-afectan-tu-pdv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mpmarketinggroup.com\/que-son-los-inventarios-fantasma-y-como-afectan-tu-pdv\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son los inventarios fantasma y c\u00f3mo afectan tu PDV?"},"content":{"rendered":"

\u00bfAlguna vez te ha pasado que te llega un pedido, t\u00fa lo aceptas pero no lo puedes entregar porque no lo tienes disponible en el almac\u00e9n aunque s\u00ed aparece registrado en stock? Tranquilo, ese fen\u00f3meno se llama inventario fantasma<\/strong> y es muy com\u00fan; sin embargo, es importante detectarlo a tiempo para que no afecte demasiado tu punto de venta.<\/p>\n

Principalmente, el inventario fantasma se da cuando hay stock registrado en el sistema de gesti\u00f3n del almac\u00e9n, pero en realidad no se encuentra disponible en las estanter\u00edas del punto de venta. Esto se puede producir por distintas causas, las cuales te diremos m\u00e1s adelante.<\/p>\n

Los inventarios fantasma pueden afectar gravemente el desempe\u00f1o de tu marca ya que puede haber pedidos que sean aceptados pero no podr\u00e1n ser entregados y, aunque el sistema detecte que si existe determinado producto, a la hora de entregarlo te dar\u00e1s cuenta de que en realidad la mercanc\u00eda no est\u00e1 disponible.<\/p>\n

Otra situaci\u00f3n donde tu punto de venta se puede ver afectado es a la hora del reabastecimiento, ya que en los sistemas automatizados de control de inventario donde se generan \u00f3rdenes de compra cuando una mercanc\u00eda desciende a un nivel de stock determinado, el inventario fantasma que indica que hay m\u00e1s stock del que realmente est\u00e1 disponible provocar\u00e1 que dichas \u00f3rdenes de compra no se generen y, por tanto, no s\u00f3lo la mercanc\u00eda no estar\u00e1 disponible para su venta, sino que los pedidos a proveedores para su reposici\u00f3n tendr\u00e1n que detenerse o posponerse.<\/p>\n

Tambi\u00e9n te puede interesar: \u00bfC\u00f3mo prevenir la venta cero en el punto de venta?<\/a><\/strong><\/h4>\n

Principales causas del inventario fantasma<\/strong><\/h2>\n
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  1. Error al introducir los datos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Una de las principales causas por las que se puede llegar a tener inventario fantasma es por errar a la hora de introducir los datos, ya que el sistema inform\u00e1tico de control de inventario no reflejar\u00e1 la informaci\u00f3n de stock real.<\/p>\n

    Esto \u00faltimo puede ser por un error en la entrada manual de datos o por no registrar o actualizar movimientos de mercanc\u00eda.<\/p>\n

      \n
    1. Mercanc\u00eda da\u00f1ada<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Otra causa com\u00fan que provoca la existencia de inventarios fantasma es que la mercanc\u00eda haya sufrido alg\u00fan da\u00f1o durante el transporte o en tareas de manutenci\u00f3n. El sistema de gesti\u00f3n reflejar\u00e1 el stock pero dichos desperfectos, que hacen a la mercanc\u00eda no apta para su venta, podr\u00edan no detectarse, o bien detectarse pero no registrarse.<\/p>\n

        \n
      1. Robo <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Otra de las causas, la cual es m\u00e1s com\u00fan de lo que se cree, es por robo, tanto de clientes como del mismo personal de la tienda. Esto sucede especialmente en el sector retail, pues las estanter\u00edas est\u00e1n al alcance del p\u00fablico y de los encargados de vigilar el punto de venta. Cuando alguien roba alg\u00fan producto, esa mercanc\u00eda deja de estar disponible sin que el sistema inform\u00e1tico de control de inventario lo detecte, por eso se considera como inventario fantasma.<\/p>\n

        Lee tambi\u00e9n: Inteligencia artificial en el Punto de Venta<\/a><\/strong><\/h4>\n

        \u00bfC\u00f3mo prevenir el inventario fantasma? <\/strong><\/h2>\n

        Una de las soluciones que \u00faltimamente le ha funcionado a gran parte de la industria retail es automatizar sus almacenes, pues gran parte de los errores que desencadenan en inventarios fantasma son provocados por humanos.<\/p>\n

        Los almacenes autom\u00e1ticos permiten reducir dr\u00e1sticamente los niveles de errores. Los movimientos de mercanc\u00eda se realizan mediante transelevadores, logrando as\u00ed una mayor velocidad en las operaciones y alcanzando mayores densidades de almacenamiento, lo que hace que se minimicen los errores.<\/p>\n

        El inventario fantasma con mercanc\u00eda perecedera<\/strong><\/h2>\n

        A la hora de trabajar con mercanc\u00eda perecedera, se recomienda estar monitore\u00e1ndola de manera constante para checar que no caduque, pues de lo contrario el control de inventario reflejar\u00eda stock que ya no es apto para su venta convirti\u00e9ndose en inventario fantasma.<\/p>\n

        Las estanter\u00edas din\u00e1micas para pallets permiten un flujo FIFO, es decir, el primer producto que entra es el primero que sale. Las estanter\u00edas para picking din\u00e1mico proporcionan el flujo FIFO para cargas medias y ligeras.<\/p>\n

        Cabe destacar que por mucho que se intente evitarlo, tarde o temprano todo almac\u00e9n acabar\u00e1 teniendo que lidiar con inventario fantasma. En \u00faltima instancia, la \u00fanica soluci\u00f3n para corregirlo es realizar un recuento de la mercanc\u00eda.<\/p>\n

        En la actualidad, ya se est\u00e1n comenzando a aplicar modelos estad\u00edsticos, inteligencia artificial y machine learning para reducir lo m\u00e1s que se pueda el inventario fantasma o bien, detectarlo con mayor facilidad.<\/p>\n

        Dicho lo anterior, podemos concluir que es necesario minimizar el inventario fantasma para evitar p\u00e9rdidas, tanto econ\u00f3micas como de clientes. Recuerda que automatizar los almacenes es de gran ayuda para reducir los errores, sobre todo los que son provocados por humanos.<\/p>\n

        Si tienes dudas o te interesar\u00eda recibir apoyo profesional sobre este tema, podemos ayudarte.<\/p>\n

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